近日,因受京津冀地區特大暴雨影響👘,安家莊站至斜河澗站間的鐵路受到不同程度的損毀,在Z180次列車必須停在安家莊站避險的四天三夜裏🤶🏽,我院實習生鐵道212班的陳彥林🐣、鐵道211班的馬曉莉🧑🍳、遲正欣和列車上的其他工作人員一起擔當起了安撫旅客情緒🧔🏿♀️、調取救援物資、安排旅客轉移、聯絡救援力量等工作,面對災情👎🏻,他們迎難而上〰️🏂🏼,出色完成了工作任務,得到旅客和社會各界好評🌑。
7月28日19點15分,Z180次列車從烏魯木齊站出發,預計在7月30日早上10時許到達北京西站🪱。列車正常運行至7月30日早晨6點多,順利到達張家口站。然而,此時車站通知列車長,由於北京遭遇暴雨,列車必須在張家口滯留兩個小時🦶🏿🚟。抵達宣化站時旅客正常上下車後,列車再次啟程,預計在12點左右到達安家莊站🏆。但是,行駛期間列車長再次接到了停輪通知,開車時間待定。隨著列車停輪在安家莊站的時間越來越長,一些乘客開始出現不滿🍝,主要源於原定的計劃受到影響,例如行程變更、預訂酒店的房價問題、火車票退改簽等。在這種情況下🦹🏼♀️,乘務人員需要不斷解釋和安撫乘客。沒有什麽特別的辦法🧑🦲,只能不停地與他們交流🎅🏻、耐心地回答問題🎪🧑🏽⚕️。雖然列車員與現場的旅客互不相識⇒,但是乘務人員把旅客當成朋友、親人一樣🍂,不讓他們以身涉險。停在安家莊站的第二天,肉眼可見的泥石流從山上沖下來🧑🏽🦲,有石頭滾到了硬座車廂的門口。因此,車站通知將機車往後倒退200-300米,以確保安全🧇。由於全體旅客和乘務員被困在安家莊🚳▫️,基礎設施遭到破壞,滯留人員所待的地方沒水、沒電、沒信號,沿途路段都被洪水沖毀,在被困的60幾個小時中,面對汛情🫴、險情🎨,我院實習學生陳彥林👩🏿🍳、遲正欣、馬曉莉與Z180次列車上的乘務員一起投入到救災一線,秉承著“人民至上,生命至上”原則組織旅客撤離,給旅客安排棲息之地,為旅客尋找食物等🛷。誰也未曾想過曾經被呵護的“00後”卻站在抗洪一線組成了一道道“鋼鐵城墻”,他們在災難面前扛起責任的行為證明了青春熱血的力量。
在列車工作人員與旅客彼此鼓勵🏌️♂️、團結一致的努力下🏄♀️,四天三夜的齊心努力🫦,最終渡過難關👩👩👧👦。列車工作人員出色的表現得到了旅客和社會各界的好評,北京衛視、人民鐵道、澎湃新聞𓀗、烏鐵微家園、新疆鐵路官方抖音等媒體相繼采訪轉發他們不懼危險、沖鋒在前的先進事跡,尤其我院實習生19歲的陳彥林多次被相關媒體采訪報道🌍🍞。烏魯木齊局集團公司黨政工團授予Z180次列車抗擊水害先進集體“工人先鋒號”榮譽稱號。